Die Herausforderung
Vor der Zusammenarbeit mit SAB ENGINEERING bestand die Herausforderung darin, die Qualität einer komplexen Enterprise-Anwendung mit mehreren fachlich voneinander abhängigen Modulen sicherzustellen. Änderungen innerhalb eines Moduls konnten unmittelbare Auswirkungen auf nachgelagerte Geschäftsprozesse haben und mussten deshalb umfassend validiert werden.
Besonders anspruchsvoll war dabei der Umgang mit sensiblen Geschäftsdaten. Lieferantenstammdaten, Vertragsinformationen und Einkaufskonditionen bilden die Grundlage zentraler Einkaufsentscheidungen und beeinflussen zahlreiche nachgelagerte Prozesse. Fehler in diesen Bereichen hätten nicht nur funktionale Auswirkungen, sondern konnten auch wirtschaftliche Konsequenzen für den Einkauf nach sich ziehen.
Parallel dazu befand sich das Projekt im Wandel von einer klassischen Wasserfallentwicklung hin zu einer agilen Softwareentwicklung. Damit veränderten sich sowohl die Entwicklungsprozesse als auch die Anforderungen an die Qualitätssicherung. Testaktivitäten mussten früher in den Entwicklungsprozess integriert, enger mit Entwicklung und Fachbereich abgestimmt und kontinuierlich an die neue Arbeitsweise angepasst werden.
Zusätzlich erforderte das internationale Projektumfeld eine enge Zusammenarbeit mit Business Partnern in Hongkong und weiteren asiatischen Standorten. Unterschiedliche Zeitzonen, kulturelle Unterschiede sowie internationale Abstimmungsprozesse machten eine strukturierte Kommunikation und eine gemeinsame fachliche Bewertung der Anforderungen erforderlich.
Die Lösung
SAB ENGINEERING unterstützte das Projekt mit einer strukturierten manuellen Qualitätssicherung und begleitete gleichzeitig die Weiterentwicklung der Testprozesse im Rahmen der agilen Transformation.
Gemeinsam mit Entwicklung, Fachbereich und internationalen Business Partnern wurden fachliche Anforderungen analysiert, Testfälle erstellt sowie System-, Integrations- und Regressionstests für die verschiedenen Module der Einkaufsplattform durchgeführt.
Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der fachlichen Validierung geschäftskritischer Einkaufsprozesse. Die Qualitätssicherung ging dabei weit über die reine Prüfung einzelner Funktionen hinaus. Änderungen mussten stets im Gesamtkontext der Anwendung bewertet werden, da bereits kleinere Anpassungen Auswirkungen auf nachgelagerte Prozesse haben konnten.
Gerade bei der Verarbeitung sensibler Lieferanten-, Vertrags- und Stammdaten war ein tiefes Verständnis der fachlichen Abläufe entscheidend. Ziel war es sicherzustellen, dass Informationen konsistent verarbeitet werden, Prozessketten vollständig funktionieren und geschäftskritische Einkaufsprozesse auch nach Änderungen zuverlässig unterstützt werden.
Darüber hinaus unterstützte SAB ENGINEERING die Transformation von einer klassischen Wasserfallentwicklung hin zu einer agilen Arbeitsweise maßgeblich mit. Testplanung, Testdurchführung und Fehlerbewertung wurden schrittweise als kontinuierlicher Bestandteil der Sprintarbeit etabliert. Durch die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Fachbereich und internationalen Business Partnern konnten Anforderungen frühzeitig abgestimmt, Testergebnisse transparent kommuniziert und Defects effizient bis zur Behebung begleitet werden.
Die standortübergreifende Zusammenarbeit mit Projektbeteiligten in Europa sowie Business Partnern in Hongkong und weiteren asiatischen Standorten stellte sicher, dass fachliche Anforderungen einheitlich verstanden und qualitätsrelevante Entscheidungen gemeinsam getroffen wurden.
Die fachliche Absicherung komplexer Einkaufsprozesse erforderte nicht nur systematische Tests, sondern auch ein gemeinsames Prozessverständnis über Länder- und Standortgrenzen hinweg.
Die Ergebnisse
Die strukturierte Durchführung manueller Tests trug maßgeblich dazu bei, die Qualität der Einkaufsplattform während des gesamten Projektverlaufs sicherzustellen. Neue Funktionen konnten fachlich abgesichert werden, während bestehende Geschäftsprozesse auch nach Änderungen zuverlässig funktionierten.
Durch die frühzeitige Identifikation fachlicher Abweichungen wurden Risiken vor der Produktivsetzung reduziert und die Stabilität der geschäftskritischen Einkaufsprozesse nachhaltig erhöht. Gleichzeitig etablierte sich die Qualitätssicherung als integraler Bestandteil der agilen Softwareentwicklung.
Die optimierten Abstimmungsprozesse zwischen Entwicklung, Fachbereich und internationalen Business Partnern führten zu kürzeren Feedbackzyklen, einer transparenten Fehlerbearbeitung und einer nachhaltigen Verbesserung der Zusammenarbeit über mehrere Standorte hinweg. Damit leistete SAB ENGINEERING einen wesentlichen Beitrag zur langfristigen Qualität und Stabilität der zentralen Einkaufsplattform.
